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Resumen

Potencie sus programas de capacitación de socios

Cuando sus socios también, su negocio tiene éxito. Consiga que sus socios tengan más conocimientos y éxito con experiencias de aprendizaje personalizadas, recursos y el apoyo que necesitan para convertirse en expertos en los productos y embajadores de la marca.

Certificaciones y acreditaciones

Ofrezca programas de certificación sólidos y legalmente justificables para asentar su credibilidad en el mercado, garantizar una representación coherente de la marca y aumentar el rendimiento de los socios.

Optimice la administración

La IA, la automatización y las integraciones sacan el máximo partido a sus recursos administrativos, limitados, lo cual le permite ampliar los programas con un esfuerzo mínimo sin necesidad de asistencia adicional.

Experiencias personalizadas y de marca

Embarque a sus socios en su mundo con experiencias de aprendizaje impulsadas por la IA que les familiaricen con sus productos y servicios y les proporcionen los conocimientos y habilidades que necesitan para actuar como una extensión de su empresa.

Información basada en datos

Realice un seguimiento del progreso de la formación y centralice los datos empresariales y de aprendizaje para comprender los KPI de la capacitación de sus socios y el impacto que la formación tiene en su rendimiento.

La capacitación de los socios importa

63%

de las empresas afirman que los socios de los canales contribuyeron a sus ingresos anuales

*CSO Insights

13%

Las organizaciones con programas eficaces de capacitación de socios experimentan un aumento interanual del 13% en los ingresos impulsados por los socios.

*Aberdeen Group

32%

Las organizaciones que implementan programas de capacitación de socios pueden experimentar un aumento del 32% en la productividad de estos.

*Salesforce

CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS CLAVE

Convierta a cada socio en su mejor activo

Aumente el conocimiento de los productos y la fidelidad a la marca, amplíe la cobertura de su mercado e impulse las ventas con una plataforma que apoya a los socios, los integra en su red y mide el impacto de sus programas.

Fomente la participación

Optimice las certificaciones

Incremente la familiarización

Fortalezca su marca

Minimice los costes, maximice el ROI

Fomente la participación

Haga que los socios sigan aprendiendo más allá de la incorporación con experiencias atractivas e interactivas que aumenten el consumo de contenidos, las tasas de finalización de programas y la retención de conocimientos y mejoren el rendimiento de los socios.

Experiencias atractivas

Cree entornos e itinerarios de aprendizaje personalizadas impulsados por la IA que satisfagan las necesidades de cada socio individual.

Aprendizaje gamificado

Haga que la formación de los socios resulte divertida e interactiva utilizando elementos de gamificación como insignias, niveles, puntos, tablas de clasificación, retos móviles y recompensas.

Optimice las certificaciones

Certifique a los socios de forma rápida y segura. Ofrezca certificaciones en un entorno seguro, aumente las tasas de finalización de las certificaciones y asegúrese de que sus socios estén siempre al día sobre las últimas ofertas de productos y servicios.

Gestione las certificaciones

Cree y gestione fácilmente las certificaciones, emita certificados de finalización y envíe recordatorios de reciclaje para garantizar que los socios obtengan las certificaciones de forma rápida y eficaz.

Controle el progreso

Efectúe una integración con su sistema de gestión de socios para realizar un seguimiento de las certificaciones y el progreso de la formación y generar informes para medir el impacto de los programas de certificación, así como las áreas en las que se necesite mejorar.

Incremente la familiarización

Brinde apoyo a los socios con el contenido y los recursos que necesitan para ponerse al día, de modo que realicen antes su primera venta, generen más ingresos y maximicen su impacto en su negocio.

Desarrolle habilidades conforme avance

Favorezca el desarrollo con planes de aprendizaje dinámicos elaborados en tiempo real en función de cómo los socios interactúen con la plataforma (por ejemplo, cuando un usuario selecciona una habilidad o área de interés).

Ofrezca formación en cualquier lugar

Facilite a los socios el aprendizaje —incluso cuando no estén en la oficina— con una aplicación móvil de marca. Así, la formación y los contenidos que necesiten estarán siempre a su alcance.

Fortalezca su marca

Sus socios son una extensión de su negocio. Unas experiencias incoherentes de los clientes o el que haya lagunas en cuanto al conocimiento de los productos pueden diluir su marca. Familiarice a sus socios con sus productos y su posicionamiento para mejorar la percepción de la marca y los posibles clientes.

Experiencias coherentes

Atraiga a los socios a su mundo con entornos de aprendizaje que reflejen su marca y edúquelos en relación con sus ofertas.

Comprobaciones de los conocimientos

Confirme que los niveles de conocimiento de los socios están donde tienen que estar con frecuentes cuestionarios, pruebas y comprobaciones de conocimientos para garantizar que las experiencias de los clientes sean coherentes en todo su ecosistema de socios.

Minimice los costes, maximice el ROI

Reduzca los costes administrativos y mejore los procesos y el retorno de la inversión con una plataforma de capacitación de socios diseñada para disparar las ventas, aumentar la fidelidad a la marca e impulsar el crecimiento de los ingresos.

Agilice la administración

Las funciones de IA y automatización (como las reglas de inscripción y los desencadenantes) y las integraciones con herramientas de gestión de relaciones con clientes y socios reducen la carga administrativa, lo que facilita la difusión de experiencias y comunicaciones personalizadas.

Plan de contenidos escalable

Las herramientas basadas en la IA aceleran y simplifican el proceso de creación de contenidos y convierten a las pymes en productoras de contenidos, para que sus socios tengan siempre acceso a materiales actualizados y relevantes.

Casos prácticos y testimonios

Descubra qué hace que Docebo sea la mejor opción para la capacitación de socios

Christopher Smith

Gerente de E-learning en Brompton

«El uso de la plataforma Docebo nos está ayudando a impulsar las ventas y a reducir los puntos de contacto entre los vendedores y nuestro equipo de atención al cliente. Si puede educar a su plantilla, generará más resultados. Si puede educar a su red de distribuidores, estos podrán generar más ventas y repercutir en los resultados finales.»

Amy Salm

Directora de Formación en Conocimiento de Producto,
La-Z-Boy

«Cambiar a Docebo es una de las mejores decisiones que hemos tomado para la formación de empleados y socios»

Brompton

Formación de 1500 distribuidores en 48 países y 11 idiomas

Ver el caso práctico

La-Z-Boy

Descubra cómo La-Z-Boy impulsa el compromiso y la confianza de sus socios

Ver el caso práctico

Preguntas frecuentes sobre la incorporación y la capacitación de socios

Docebo admite varios dominios?

Por supuesto! Con la aplicación de dominios múltiples de Docebo, puede configurar múltiples dominios personalizados para que cada uno de ellos tenga diferentes derechos administrativos y elementos de marca distintivos con el fin de establecer una experiencia individualizada para cada audiencia.

Encontrará más información aquí.

Cuántos idiomas admite Docebo?

Docebo admite más de 50+ idiomas para ayudarle a localizar sus programas de aprendizaje y proporcionar la mejor experiencia de aprendizaje a sus socios de todo el mundo.

Puedo gestionar, actualizar y realizar un seguimiento de las certificaciones en Docebo?

La aplicación Certificaciones y reciclaje de Docebo le permite crear un programa de certificación de forma rápida y sencilla.

Las políticas de entrega y caducidad relacionadas con las certificaciones se pueden configurar de acuerdo con las necesidades específicas de su organización.

Se integra Docebo con Stripe u otras herramientas de comercio electrónico y pasarelas de pago?

Sí, Docebo se integra con numerosos portales de comercio electrónico y pasarelas de pago. Entre las integraciones se incluyen Shopify, Stripe y PayPal.

Encontrará más información aquí.