Come Docebo ha aiutato Nord Anglia ad aumentare il suo NPS di 27 punti
Scopri come Nord Anglia ha incrementato il suo NPS di 27 punti grazie a Docebo Discover, Coach and Share
+27
NPS
Solida
cultura formativa globale
Migliore
retention e acquisizione del personale
Chi è Nord Anglia Education?
Nord Anglia Education è un fornitore globale di scuole e collegi internazionali. Attualmente ci sono 77 scuole Nord Anglia in tutto il mondo.
Joanna Lay è Assistant Director of Nord Anglia University and Online Learning.
"Con Discover, Coach, & Share, ogni studente può aggiungere i propri contenuti... È tutto gestito dagli studenti, e questo per noi segna una grande differenza."
JOANNA LAY
Assistant Director for Online Learning, Nord Anglia
La sfida
- Il Nord Anglia è diventato rapidamente troppo grande per Moodle, il loro precedente LMS gratuito e open source utilizzato per formare il personale in tutte le scuole
- Nord Anglia ritiene che una migliore formazione per gli insegnanti possa tradursi in una migliore istruzione per gli studenti, ma non disponeva di una piattaforma che facilitasse questa esperienza.
- Era alla ricerca di una nuova learning suite, con funzionalità avanzate, che desse anche priorità al social learning
“Una scuola potrebbe avere un solo insegnante di recitazione o un solo bibliotecario, ma in realtà ci sono 77 bibliotecari e 77 insegnanti di recitazione in tutta l'organizzazione. Volevamo offrire loro l'opportunità di connettersi tra loro."
JOANNA LAY
Assistant Director for Online Learning, Nord Anglia
La soluzione
- Una learning suite ricca di funzionalità, in grado di riunire il personale di tutto il mondo in un unico luogo
- E che permetta loro di creare e condividere i propri contenuti formativi
- Grazie a Discover Coach & Share e Docebo Shape, il personale può utilizzare i canali per parlare con i propri colleghi in tutto il mondo, scambiare risorse e partecipare alla propria community formativa.
"Ogni studente può aggiungere i propri contenuti... Abbiamo scuole che aggiungono le proprie idee, creando i propri corsi di formazione e video. È tutto gestito dagli studenti, e questo per noi segna una grande differenza".
JOANNA LAY
Assistant Director for Online Learning, Nord Anglia
I risultati
+27
NPS
Solida
cultura formativa globale
Migliore
retention e acquisizione del personale
“Prima di passare a Docebo, il personale non era del tutto soddisfatto del funzionamento del vecchio sito. Dopo il passaggio, abbiamo registrato un miglioramento significativo in termini di NPS. Gli utenti sono più soddisfatti della piattaforma.”
JOANNA LAY
Assistant Director for Online Learning, Nord Anglia